Questions fréquentes

L’AutoSync fonctionne-t-il avec MetaTrader 4 ?

Pas encore — l’AutoSync prend en charge MetaTrader 5 pour l’instant. Le support MT4 est à la feuille de route. En attendant, les traders MT4 peuvent saisir leurs trades à la main.

Le robot peut-il trader sur mon compte ?

Non. Il ne contient aucun code de passage d’ordre — il lit les trades clôturés et les envoie à votre journal. C’est toute sa capacité. Voir ce que le robot peut et ne peut pas faire.

Les trades passés depuis mon téléphone sont-ils synchronisés ?

Oui — les trades sont lus dans l’historique de votre compte, où qu’ils aient été passés. Il faut simplement que le terminal MT5 de votre ordinateur tourne (ou soit ouvert plus tard ; il rattrape le retard).

Combien de comptes puis-je suivre ?

Comptes de journal : autant que vous voulez. Comptes MT5 connectés à l’AutoSync : jusqu’à 3 simultanément.

Axel est-il un conseil en investissement ?

Non. Axel mesure et organise votre trading — il ne recommande jamais un trade, un instrument ni une allocation. Les scores et les projections décrivent votre propre historique.

Quelles langues sont prises en charge ?

L’anglais, le français et l’espagnol — changeables à tout moment depuis le menu profil. Ce Centre d’aide existe également dans les trois langues.

Puis-je exporter mes données ?

Toujours : CSV pour les trades, JSON pour tout, PDF pour les rapports. Voir Sauvegarde.

Comment résilier mon abonnement ?

Paramètres → Abonnement → le portail de facturation → arrêter le renouvellement. L’accès court jusqu’à la fin de la période payée. Voir Abonnement et facturation.

J’ai trouvé un bug / j’ai une idée.

Nous lisons tout : Paramètres → Feedback dans l’application, ou axeltracker.com/contact.