Dépannage & FAQ
Quelque chose ne marche pas ? Les causes classiques, vérifiées dans l’ordre — plus les questions fréquentes.
L’AutoSync affiche « Hors ligne » ou les trades n’arrivent pas
Quoi vérifier quand un compte connecté cesse d’alimenter votre journal.
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L’import CSV n’affiche rien (ou ignore tout)
Pourquoi une prévisualisation d’import ressort vide, et les règles de format qui comptent.
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Des trades manquent, les stats semblent fausses ou figées
Les quatre suspects habituels : le compte, la période, les filtres et les seuils de classification.
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Problèmes d’affichage ou application lente
Corrections rapides pour les artefacts visuels, les animations lentes et les hoquets de graphique.
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Questions fréquentes
Des réponses courtes aux questions que l’on nous pose le plus.
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